Användarvillkor
Gäller från 17 juni 2026
Dessa villkor gäller mellan dig och QLANKR AB (Stockholm, Sverige), tjänstens tillhandahållare och säljare. Betalningar och beställningar hanteras av Paddle.com Market Ltd som vår Merchant of Record och återförsäljare.
Beskrivning av tjänsten
QLANKR Certify tillhandahåller utbildningsmaterial, kunskapsprov och dokumentation för AI-kunnighet enligt EU AI Act Artikel 4. Tjänsten utfärdar verifierbara intyg och ett spårbart utbildningsregister som er organisation kan visa upp vid en granskning.
Konton
En administratör skapar konto för organisationen och bjuder in medarbetare via e-post. Den inloggade ansvarar för att inloggningsuppgifterna hålls säkra och att informationen är korrekt. Administratören kan när som helst avaktivera en medarbetare och begära pseudonymisering av medarbetarens personuppgifter.
Tillåten användning
Tjänsten får användas i enlighet med dessa villkor och tillämplig lag. Det är inte tillåtet att försöka kringgå säkerhetsmekanismer, manipulera prov eller intyg, skapa konton åt andra utan deras vetskap, eller använda tjänsten på ett sätt som skadar systemet eller andra användare.
Immateriella rättigheter
Utbildningsinnehåll, frågor, programvara, varumärken och design tillhör QLANKR eller dess licensgivare. Användning inom ramen för tjänsten innebär ingen överlåtelse av rättigheter. Ni får inte kopiera, sälja eller på annat sätt vidaredistribuera innehållet utanför er egen organisation.
Ansvarsfriskrivning
QLANKR Certify tillhandahåller utbildning, bedömning och dokumentation. Tjänsten utgör inte juridisk rådgivning och garanterar inte regelefterlevnad. QLANKR Certify är inte en ackrediterad certifiering enligt EU AI Act eller annan lagstiftning — intygen är bevis på genomförd utbildning, inte ett myndighetsgodkännande. Ansvaret för efterlevnad av tillämpliga regler ligger hos er organisation.
Tillgänglighet
Vi strävar efter hög tillgänglighet men lämnar ingen formell SLA-garanti inom ramen för standardabonnemanget. Vi underrättar er om planerade underhållsfönster i förväg när det är praktiskt möjligt. Anpassade tillgänglighetsgarantier kan avtalas separat.
Betalnings- och abonnemangsvillkor
Betalda abonnemang faktureras i förskott löpande (månadsvis eller årsvis enligt valet i kassan) till de priser som anges på /priser. Abonnemang förnyas automatiskt vid utgången av varje betalperiod tills de sägs upp. Priserna anges exklusive moms och andra tillämpliga skatter, som beräknas och tas ut i kassan. Ni kan säga upp avtalet när som helst med verkan från utgången av innevarande betalperiod; åtkomst fortsätter fram till dess. Utebliven betalning kan leda till avstängning. Fullständiga köpvillkor, inklusive fakturering och skattehantering, framgår av Paddles Checkout Buyer Terms på https://www.paddle.com/legal/checkout-buyer-terms.
Säljare gentemot slutkund (Merchant of Record)
Vår beställningsprocess hanteras av vår återförsäljare Paddle.com. Paddle.com är Merchant of Record (säljare gentemot slutkund) för samtliga beställningar. Paddle hanterar all kundtjänst kring köp samt returer. Paddle ansvarar för fakturering, indrivning av betalning, uttag av tillämpliga skatter (inklusive moms) och hantering av återbetalningar och chargebacks å våra vägnar.
Återbetalningar
Vi erbjuder 30 dagars öppet köp på nya abonnemang. Se vår fullständiga återbetalningspolicy på /refund för hur ni begär återbetalning och vad som omfattas.
Ansvarsbegränsning
I den utsträckning lag tillåter ansvarar QLANKR inte för indirekta skador, följdskador eller utebliven vinst. Ansvar för direkta skador begränsas till ett belopp motsvarande de avgifter ni betalat för tjänsten under de tolv månader som föregick den händelse som ligger till grund för anspråket. Ansvarsbegränsningen gäller inte vid uppsåt eller grov vårdslöshet.
Ändringar
Villkoren kan komma att uppdateras. Väsentliga ändringar meddelas i förväg via tjänsten eller e-post med minst 30 dagars varsel. Fortsatt användning efter att en ändring trätt i kraft innebär att ni accepterar de nya villkoren.
Uppsägning
Ni kan säga upp avtalet när som helst med verkan från utgången av innevarande betalperiod. Vi kan säga upp avtalet vid väsentligt avtalsbrott eller missbruk av tjänsten. Vid uppsägning behåller vi era utbildningsbevis enligt vår lagringspolicy som finns på /privacy.
Tillämplig lag
På dessa villkor tillämpas svensk rätt. Tvister avgörs av allmän domstol i Sverige, med Stockholms tingsrätt som första instans, om inte annat följer av tvingande lag.
Kontakt
Frågor om dessa villkor ställs till certify@qlankr.com.